АО «ТРОЙКА-Д БАНК» вводит новую технологию получения ПИН-кодов для платёжных карт



С 1 ноября 2017 года Тройка-Д Банк (товарный знак «Алма Банк») вводит новую технологию выпуска платежных карт Банка без ПИН-конвертов. Теперь клиенты смогут самостоятельно создать удобный для них ПИН-код или воспользоваться автоматической системой его генерации.
Новая технология получения ПИН-кодов распространяется на карты, которые будут выпускаться, начиная с 1 ноября 2017 года.

Как это будет работать?
Получив новую карту, клиент звонит на круглосуточную горячую линию Банка по телефону 8-800-250-22-99 (звонок бесплатный) и следует подсказкам автоответчика. Звонить необходимо с номера мобильного телефона, который клиент указал при выпуске карты. Система предложит установить ПИН-код самому или создаст случайный набор из 4 цифр автоматически.

У новой технологии есть несколько преимуществ:
  • Можно создать код, который вам нравится.
  • Отсутствие ПИН-конверта снижает риск случайной утраты или раскрытия пароля карты мошенниками.
  • Новая технология ускоряет сам процесс выпуска карты.

Позвонить в Банк и получить ПИН-код нужно в течение 48 часов с момента выдачи карты. Если клиент не укладывается в указанный срок, то необходимо набрать горячую линию Банка по телефону 8 800-250-22-99 (в рабочие дни, с 9:00 до 18:00). Наш специалист предложит вам пройти идентификацию, а затем переключит вас на автоматизированный сервис создания ПИН-кода.

Важно! - При создании собственного ПИН-кода не получится указать четыре одинаковые цифры (например, 1111) или сочетание цифр подряд (например, 1234, 4321).

Если вы захотите сменить полученный ПИН-код на новый, позвоните на горячую линию Банка (в рабочие дни, с 9:00 до 18:00), посетите любой из наших офисов или воспользуйтесь одним из наших банкоматов.

Получая ПИН-код и пользуясь картой для покупки товаров и услуг, строго соблюдайте правила и меры безопасности.


Источник: АО «ТРОЙКА-Д БАНК», 26.10.2017 г.