Банковские заметки

об авторе

О проекте // Статьи // Рубрикатор // Заметки // Новости

Поиск // Ярлыки // Карта сайта // Партнеры // RSS

Денежные переводы “Вестерн Юнион” (Western Union) ^27.06.09

В век скоростей, для любого человека актуально быстро и с гарантией надежности осуществлять денежные переводы в любую точку планеты. С этой задачей отлично справляются денежные переводы "Western Union " (Вестерн Юнион), которые по праву считаются одной из самых популярных и распространенных в мире систем денежных переводов. Western Union гарантирует быстрое и качественное оказание услуг. Международная система Вестерн Юнион (Western Union), функционирует на рынке денежных переводов с 1851 года, то есть более 150 лет. Организатором системы денежных переводов является Американская Компания WesternUnion (NYSE: WU), которая осуществляет переводы денег по своей уникальной всемирной компьютерной сети с использованием новейших электронных технологий.

Международная система денежных переводов "Вестерн Юнион" (Western Union) позволяет быстро и просто отправлять и получать деньги по глобальной сети Western Union, которая насчитывает более 410000 пунктов обслуживания клиентов в более чем 200 странах и территориях мира. Пункты обслуживания Вестерн Юнион могут быть расположены в банках, почтовых отделениях, магазинах, обменных пунктах и т.д.

Western Union в России

На российский рынок Western Union пришла в 1991 году, открыв дочернюю компанию ООО "Небанковская кредитная организация "Вестерн Юнион ДП Восток" (лицензия Банка России № 2726-С). Головной офис Вестерн Юнион ДП Восток расположен в Москве, где также находится справочно-информационный центр. По состоянию на конец 2009 год услуги Western Union доступны в примерно 2000 населенных пунктах России, а общее количество пунктов обслуживания клиентов Western Union на территории России насчитывает свыше 14000. В странах СНГ к сети Western Union подключено более 35000 точек приема и выплаты денежных переводов. Некоторые из них открыты круглосуточно и работают без выходных.

В России Бренд системы Western Union легко узнаваем, а логотип Western Union выглядит так:

Western Union Yes Logo (Лого Вестерн Юнион)

На начало 2010 года компания сотрудничает уже почти с 500 банками России. Большинство Российских банков, параллельно с отечественными системами переводов, используют в обслуживании населения и международную систему денежных переводов Вестерн Юнион. Приведу ряд крупных банков России, которые работают с системой "Western Union", это: Газпромбанк, ВТБ 24, «МДМ-Банк», Банк Москвы, КМБ-БАНК, Альфа-Банк, Абсолют Банк, Балтинвестбанк, Проминвестбанк, Банк24.ру, Балтийский Банк, ОАО КБ «Восточный Экспресс» и т.д. Зная место расположение этих крупных банков адреса пунктов Вестерн Юнион найти значительно легче.

Денежные переводы Вестерн Юнион выплачиваются только наличными денежными средствами. Валюта, в которой осуществляются переводы:

По переводам в пределах России - российские рубли.
По переводам в/из стран ближнего и дальнего зарубежья - доллары США или российские рубли (с конвертацией в валюту страны получения перевода).
По переводам со странами Дальнего зарубежья, осуществляемым через отделения Почты России - только российские рубли. При этом, конвертация денежных средств в иностранную валюту и обратно в рубли, осуществляется самой системой Wester Union по своим курсам, что обеспечивает системе дополнительные доходы от этой процедуры.

Время не стоит на месте, и система Western Union начинает изучать возможности работы на российском рынке через счета. Так, с 12 октября 2009 г., впервые в России, Western Union (NYSE: WU) и ОАО АКБ «АВАНГАРД» объявила о запуске услуги по схеме «счет-наличные/наличные-счет».

Вестерн Юнион и Сбербанк России

Компания "Western Union" наконец то подписала соглашение о предоставлении услуг по международным денежным переводам с крупнейшим банком России - Сбербанком России. По условиям соглашения, на первом этапе, в 2011 году, денежные переводы Western Union® будут запущены более чем в 8000 подразделений банка. В дальнейшем планируется реализовать предоставление услуги международных денежных переводов Western Union во всех подразделениях Сбербанка России, осуществляющих Блиц-переводы (свыше 9000 подразделений в 2 800 городах и населенных пунктах России).

«Благодаря разветвленной сети подразделений Сбербанка России услуги Western Union станут доступнее как в больших городах, так и в самых маленьких населенных пунктах. Сотрудничество с крупнейшим банком России – это дополнительное преимущество для клиентов Сбербанка, которые получат возможность быстро и надежно отправлять и получать денежные средства», – отметил Ян Хиллеред (Jan Hillered), старший вице-президент Western Union в странах Европы и СНГ.

Ян Хиллеред подчеркнул, что в первый год сотрудничества подразделения Сбербанка России будут предоставлять международные денежные переводы Western Union между физическими лицами без открытия счета, а в дальнейшем планируется реализовать услугу денежных переводов по схеме «счет-наличные». Услуга позволит клиентам Сбербанка России через Интернет-банк отправлять денежные переводы со своего счета для выплаты в любом из 386 тысяч пунктов обслуживания Western Union в 200 странах и территориях по всему миру.

Вестерн Юнион и Почта России

В 2007 году к системе денежных переводов Вестерн Юнион (Western Union) подключилась и Почта России со своей уникальной сетью почтовых отделений. Правда Почта России, во избежание конкуренции с собственными услугами по почтовым переводам денег, осуществляет денежные переводы Вестерн Юнион только в страны дальнего зарубежья. Но даже это, значительно приближает всех Россиян, проживающих в самых отдаленных глубинках страны к мировой цивилизации. Более 2 500 почтовых отделений Почты России обслуживают переводы «Western Union» в страны Дальнего зарубежья.

Итак, Почта России не осуществляет денежные переводы Вестернюнион по России и следующим направлениям: Азербайджан, Армения, Беларусь, Эстония, Грузия, Казахстан, Республики Кыргызстан, Латвия, Литва, Молдова, Таджикистан, Туркменистан, Узбекистан и Украина.

В отделениях почтовой связи международные переводы со странами дальнего зарубежья осуществляются только в российских рублях. В связи с этим, помимо взимания платы за денежный перевод, дополнительным источником прибыли для Western Union является конвертация денежных средств в иностранную валюту или из нее. И это надо учитывать. Переводить средства с оговоренной точной суммой получения через Почту России не желательно.

Тарифы Western Union

Размер стоимости денежного перевода устанавливается согласно тарифам Western Union и зависит от размера отправляемой суммы денег и валюты перевода. Тарифы Вестер Юнион на дополнительные услуги от суммы перевода не зависят и приводятся в соответствующих разделах тарифов на переводы, так как устанавливаются в долларах США или рублях.

Введенные с 23.03.2009 года Тарифы Western Union на отправление денежных переводов, в разрезе стран можно посмотреть в отдельных разделах:

С 15 июля 2009 года для всех стран ближнего зарубежья России компания Western Union, один из мировых лидеров в сфере денежных переводов без открытия банковского счета, ввела новые тарифы на осуществление денежных переводов, которые можно посмотреть там же.

Плата за денежный перевод по системе Western Union, взимается только с отправителя денежного перевода. С получателя перевода плата не взимается. При отправке перевода из России иногда необходимо представить документ, подтверждающий легальность происхождения иностранной валюты (таможенную декларацию или справку ф. 0406007). Для отдельных стран установлены индивидуальные тарифы за перевод.

Система денежных переводов Western Union предлагает своим клиентам дополнительную, сопутствующую переводу, услугу в виде отправки бесплатного текстового сообщения вместе с переводом.

Условия осуществления денежных переводов Western Union

Система “Вестерн Юнион” (Western Union) обеспечивают 3 принципиальных условия осуществления денежных переводов:

Скорость перевода денег. Денежный перевод осуществляется за считанные минуты, на любое расстояние. Получить денежный перевод всего через несколько минут после его отправления, это на грани фантастики. Правда, при этом необходимо учитывать расписание работы пунктов выдачи денег и разницу во времени между часовыми поясами.
Надежность перевода денег. Каждый денежный перевод “Вестерн Юнион” защищается надежной системой безопасности, которая гарантирует получение денег только указанному в переводе лицу. Денежный перевод сопровождается контрольным номером. Для отдельных нестандартных ситуаций применяется и тестирование в контрольном поле - «вопрос» и «ответ».
Удобство перевода денег. Для осуществления денежного перевода “Вестерн Юнион” (WesternUnion) отправителю и получателю не нужно открывать счет в банке. Отправить или получить денежный перевод можно в любом из пунктов обслуживания ”Вестерн Юнион”, клиент не привязан к конкретному пункту. Это позволяет клиенту выбрать удобный пункт – большинство пунктов работает в удобное для клиентов время, в течение всей недели. Правда, в отдельных странах, предоставляются услуги только по выплате денежных переводов.

Как отправить денежный перевод по системе Western Union в России?

Прийти в любой пункт обслуживания международной системы денежных переводов "Вестерн Юнион" ”(Western Union) - это может быть отделение банка или почтовое отделение;
Заполнить бланк "Заявление для отправления денег";
Предоставить информацию о получателе перевода (Полное имя получателя, как указано в документе, удостоверяющем личность, страну и город назначения перевода). Большинство пунктов Вестерн Юнион использует безбланковую технологию - информация предоставляется клиентом устно или заполняется краткая форма, в незначительном числе пунктов Вам могут предложить заполнить бланк "Заявление для отправления денег");
Предъявить действительный документ, удостоверяющий личность и Золотую Карту «Western Union » (при наличии);
Заполнить Анкету на получение Золотой Карты Western Union, если Вы не имеете Карту и хотите ее получить, при условии, что Вы постоянно пользуетесь данной системой переводов;
Внести в кассу переводимую сумму и оплатить услугу по действующим тарифам;
Получить у оператора копию бланка, где указан Контрольный Номер Денежного Перевода, и карту.
Сообщить получателю сведения об отправке денежного перевода (правописание имени Отправителя, страну и город отправления перевода, а также сумму без комиссии). Получателю желательно также сообщить Контрольный Номер Денежного Перевода.

Как выглядит бланк "Заявление для отправления денег" и как правильно его заполнить? Об этом Вы сможете посмотреть в разделе: Правила заполнения бланка перевода - «Заявление для отправления денег Western Union»

С 16 декабря 2010 г. Western Union запустила услугу по отправлению денежных переводов из России на счета, привязанные к мобильным телефонам абонентов Globe Telecom и Smart Communications пока на Филиппинах. Клиенты Western Union в России могут воспользоваться новым сервисом в отделениях КРЕДИТ ЕВРОПА БАНКа, ОТП Банка и Промсвязьбанка.Транзакция осуществляется аналогично традиционному денежному переводу. Единственное отличие состоит в том, что отправитель предоставляет номер мобильного телефона получателя и денежные средства отправляются на «мобильный кошелек», а не выплачиваются наличными в пункте обслуживания Western Union.

Как получить денежный перевод по системе Western Union в России

Получить сведения от отправителя о Правильном написании полного имени Отправителя, страну отправления и сумму денежного перевода (без комиссии) - данная информация содержится на копии бланка, которую получает Отправитель при отправлении денежного перевода. Желательно (но не обязательно) также знать Контрольный Номер Денежного Перевода. Кроме того, надо уточнить наличие контрольного вопроса-ответа;
Посетить любой пункт обслуживания системы денежных переводов "Вестерн Юнион"(банк или почтовое отделение);
• Предоставить полученную от Отправителя информацию о переводе (Большинство пунктов Вестерн Юнион использует безбланковую технологию - информация предоставляется клиентом устно или заполняется краткая форма, в незначительном числе пунктов Вам могут предложить заполнить бланк "Заявление для получения денег");
Предъявить оператору действительный документ, удостоверяющий личность, заполненный бланк и Карту «Western Union » (при наличии);
Получить в кассе переведенную Вам сумму и квитанцию (копию бланка) на выдачу средств. Комиссия за выдачу денежного перевода с получателя денежного перевода не взимается.

Как правильно заполнить "Заявление для получения денег" и как выглядит стандартный бланк этого заявления? Об этом Вы сможете ознакомиться в разделе: Правила заполнения бланка перевода - «Заявление для получения денег Western Union»

Транслитерация Вестерн Юнион

У системы "Вестерн Юнион" есть одна особенность. Переписка с Центром обслуживания клиентов компании Western Union, заполнение Фамилии, Имени и Отчества в Заявлениях на получение или отправления перевода, а также подбор точек обслуживания системы по всему миру осуществляются путем написания русских слов с использованием знаков латиницы, что для некоторых людей затруднительно. Так, например, в переписке с системой Western Union, Москва пишется как - Moskva, Санкт – Петербург пишется как - Sankt Peterburg, слово «вопрос» - как «vopros» и т.д.

Для удобства транслитерации (перевода) привожу стандартную таблицу соответствия символов:

Таблица соответствия русского и латинского алфавитов
Русский	Латинский	Русский	Латинский	Русский	Латинский	Русский	Латинский
A	A	З	Z	П	P	Ч	CH, TCH
Б	B	И	I	Р	R	Ш	SH
В	V, W	Й	Y	С	S	Щ	SCH
Г	G	К	K	Т	T	Ы	Y
Д	D	Л	L	У	U, OU	Э	E
Е	E	М	M	Ф	F, PH	Ю	YU, IU
Ё	YO	Н	N	Х	KH, H	Я	YA, JA
Ж	ZH	О	O	Ц	TS

Карта «Western Union Gold Card»

С целью роста конкурентоспособности и расширения рынка своих услуг, Компания Western Union с июля 2008 года запустила в России программу лояльности Western Union Gold Card для клиентов, неоднократно осуществляющих денежные переводы по системе Вестерн Юнион. Такая система лояльности действует уже в 65 странах мира. Программа лояльности Золотая карта Western Union®, направлена на поощрение постоянных клиентов системы начислением бонусов.

Суть в том, что программа лояльности Western Union Gold Card основана на внедрении специальных карт, которые позволяют сократить время обработки перевода и идентифицирование постоянных клиентов по базе данных. Карты Western Union (Золотые карты Western Union), это карты лояльности только для клиентов, регулярно отправляющих переводы по системе Western Union (более 1 раза в год). После каждого перевода денег с применением карты, клиенту начисляются бонусы, которые в дальнейшем можно использовать на удешевление стоимости перевода.

О программе лояльности и принципах работы карты Western Union Gold Card можно ознакомиться в разделе: « Золотая карта Western Union Gold Card »

Особенности отправления денежных переводов Western Union из России

Клиент - резидент имеет право отправить перевод в иностранной валюте за границу, в сумме, не превышающей 5000 долларов США.
Перевод денег может быть осуществлен Клиентом-резидентом не более одного раза в один операционный день "на текущие расходы" без представления подтверждающих документов.
Перевод денег на другие цели, не связанные с коммерцией, осуществляется в соответствии с действующим законодательством с предоставлением соответствующих документов, подтверждающих основание осуществления перевода.
Клиент-нерезидент вправе отправить перевод в пределах суммы, ограниченной максимальной суммой перевода, установленной Системой "Вестерн Юнион".
Переводы в страны СНГ из отдельных регионов России пока ограничены максимальной суммой перевода в 1000 долларов США в день. К таким регионам отнесены: Тюмень, Ханты-Мансийский округ - Югра (Белоярский, Березово, Игрим, Излучинск, Кагалым, Лангепас, Лянтор, Малиновский, Мегион, Междуреченский, Нижневартовск, Новоаганск, Нягань, Пойковский, Покачи, Пыть-Ях, Радужный, Советский, Сургут, Нефтеюганск, Урай, Федоровский, Ханты-Мансийск, Югорск), Ямало-Ненецкий автономный регион (Губкинский, Лабытнанги, Муравленко, Надым, Новозаполярный, Новый Уренгой, Ноябрьск, Понгоды, Пурпе, Салехард, Тарко-Сале, Харп, Уренгой).

Банки и Почта России принимают и выдают денежные переводы при предъявлении следующих документов, удостоверяющих личность:

Для граждан Российской Федерации.
- Внутренний общегражданский паспорт или документ его заменяющий;
- Удостоверение личности офицера или военный билет (для военнослужащих РФ);
- Паспорт моряка (удостоверение личности моряка);
Для иностранных граждан.
- Паспорт иностранного гражданина либо иной документ, установленный Федеральным законом или признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина и вид на жительство в Российской Федерации для постоянно проживающих иностранных граждан.
Для лиц без гражданства.
- Документ, выданный иностранным государством и признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства;
- разрешение на временное проживание или вид на жительство на территории Российской Федерации.

Ошибки оформления, которые приводят к блокировке перевода

При оформлении перевода случаются и ошибки, которые могут заблокировать выдачу денежного перевода получателю. Выдача перевода блокируется в следующих случаях:

Допущена ошибка при заполнении Ф.И.О. получателя или отправителя денежного перевода.
Допущена ошибка при передаче Контрольного Номера Денежного Перевода
оператор пункта приема денежных переводов перепутал при передаче данных ФИО получателя и отправителя средств.
Такие ошибки исправляются при посещении отправителем пункта перевода, из которого производилось отправление, и предъявлении копии бланка с указанием Контрольного Номера Денежного Перевода.

Тонкости оформления переводов Вестерн Юнион

Существуют и некоторые тонкости при оформлении переводов Вестерн Юнион:

Невостребованный перевод находится в системе Вестерн Юнион в течение 4 месяцев. В этот период отправитель всегда может его отозвать. Затем перевод передается в архив системы или возвращается отправителю. Из архива его получить тоже можно, но это более сложная и длительная процедура с написанием заявления о восстановлении перевода.
Отправленную, но еще не полученную получателем сумму денежного перевода можно, в случае необходимости возвратить, посетив пункт перевода, из которого производилось отправление. При себе необходимо иметь копию бланка с указанием Контрольного Номера Денежного Перевода и удостоверение личности. Правда, комиссионное вознаграждение за денежный перевод вам не возвратят.
Система Вестерн Юнион не осуществляет денежные переводы на территории России, в которых одним из участников является юридическое лицо.
Переводы этой системы выплачиваются только наличными денежными средствами, зачисление на текущие счета и дебетовые карточки не предусмотрено.
В целях выполнения требований Федерального закона № 115-ФЗ от 07.08.2001 г. «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма», при осуществлении переводов по системам Western Union, плательщику необходимо указывать в заявлении фамилию, имя и отчество, а также адрес места жительства (регистрации) или места пребывания. При отсутствии данной информации банки будут отказывать плательщику в отправлении перевода.
Денежные переводы «Вестер Юнион» разрешены только для личных нужд и не могут быть использованы в коммерческих или предпринимательских целях, для покупки недвижимости или инвестиционных целей.

Дополнительные уточнения о денежных переводах Western Union можно получить так:

В Центре обслуживания клиентов Western Union по телефонам: Москва - (495) 797- 21- 97, регионы России – 8 (800)200 – 22 - 32;
На сайте системы Вестерн Юнион (проверить статус перевода, уточнить тарифы, выбрать пункт обслуживания системы по всему миру;
На сайте Почты России - список отделений Почтовой связи, обслуживающих переводы Вестерн Юнион.

Последнее обновление статьи осуществлено 10.01.2011 г.

Для удобства поиска нужной информации о денежных переводах «Western Union» (Вестерн Юнион), здесь собраны и перечислены все материалы, имеющиеся на сайте «Банкирша.ком»:

Комментарии ⁴³³ Коментарии временно отключены

Галина Парфирьевна
экономист

Работала в крупнейших банках Казахстана и России. Пишет аналитические и обзорные статьи про депозиты, кредиты, ипотеке и другие банковские услуги для населения и предпринимателей.

Рубрики статьи

Ярлыки статьи

Vester union, Vestern union, Western Union, WesternUnion, Вестерн Юнион, Денежные переводы, денежные переводы Western Union, денежные переводы Вестерн Юнион, система Western Union, система Вестерн Юнион

Последние новости

Поиск по сайту

Разное

Все используемые в текстах товарные знаки и логотипы компаний являются собственностью их законных владельцев. Копирование и перепечатка статей без согласия автора запрещена. Hotmail.com
Авторские права защищены законом. Copyright © Банкирша.com .2011

bankirsha.com

Денежные переводы “Вестерн Юнион” (Western Union) 27.06.09