2
О проекте
// //
//

Можно ли вернуть платёж, ошибочно переведённый не на тот счёт?

15.04.16

Вопрос: Произвёл платёж в банке ВТБ 24 и уехал на 2 месяца. Когда приехал, то оказалось, что я перевёл деньги не на тот счёт. Пришёл в банк, где мне сказали, что решайте вопрос с собственником счета сами. Что в таком случаи делать?



Ответ:Если платёж произведён по тем реквизитам, которые вы указали, и уже зачислен, тогда отказ банка решать проблему возврата платежа действительно обоснован. Банком перевод зачислен и зачислен на тот счёт, который Вы указали, следовательно, нарушений со стороны банка в исполнении Вашего распоряжения нет. Других оснований на списание средств со счёта получателя у банка тоже нет, так как средства после зачисления на счёт получателя стали его собственностью.

Вот как об этой ситуации говорится в Положении Банка России от 19 июня 2012 г. N 383-П «О правилах осуществления перевода денежных средств»:
Банки не вмешиваются в договорные отношения клиентов. Взаимные претензии между плательщиком и получателем средств, кроме возникших по вине банков, решаются в установленном федеральным законом порядке без участия банков (Пункт 1.25.).

Отзыв распоряжения осуществляется до наступления безотзывности перевода денежных средств (Пункт 2.14.).


Так что же делать в таком случаи и как вернуть ошибочный платёж? Как вернуть деньги? Давайте обратимся к закону.

В своём вопросе Вы не указали, с помощью какой услуги ВТБ24 был произведён платёж, а это будет важно в момент разбирательства. Если Вы знаете получателя средств, то попробовать договориться, конечно, можно, но ещё не факт что получатель добровольно согласится средства вернуть. Ну, а если вы оформляли перевод по номеру карты, то сами вы договариваться с получателем о возврате ваших средств вообще не сможете - вы ведь не знаете информации о получателе (Ф.И.О., телефон и адрес). Информации о том, в какой банк и кому конкретно ушли средства у вас не будет, и банк вам такую информацию не предоставит, так как в Части 2 Статьи 857 (Банковская тайна) Гражданского кодекса РФ (ГК РФ) от 26.01.1996 N 14-ФЗ прописано следующее:
Банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счёту и сведений о клиенте.

Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.

Кому тогда эту информацию банк может предоставить? Только суду! Об этом уже говорится в статье 26 Федерального закона "О банках и банковской деятельности" от 02.12.1990 N 395-1. Порядок раскрытия банковской тайны изложен более подробно и гласит, что:
Справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией им самим, судам, органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, организации, осуществляющей функции по обязательному страхованию вкладов, при наступлении страховых случаев, предусмотренных федеральным законом о страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации, а при наличии согласия руководителя следственного органа - органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве.


А вот уже в статье 27 Федерального закона "О банках и банковской деятельности" от 02.12.1990 N 395-1 говорится о том как по закону можно возвращать средства, а именно:
Взыскание на денежные средства и иные ценности физических и юридических лиц, находящиеся на счетах и во вкладах или на хранении в кредитной организации, может быть обращено только на основании исполнительных документов в соответствии с законодательством Российской Федерации

Итак, если по закону возврат ошибочного платежа производится только на основании исполнительных документов, тогда вам необходимо как можно быстрее обращаться в суд. Так как только суд выносит решение о взыскании необоснованно полученных средств и только по решению суда будут оформлены исполнительные документы.

Кроме того, при подачи иска в суд потребуется обосновать, почему вы требуете возврата средств, и в связи с чем Вы относите свой платёж к ошибочному.


Комментариев пока нет. Коментирование отключено

Автор проекта: Галина Парфирьевна
экономист

Работала в крупнейших банках Казахстана и России. Пишет аналитические и обзорные статьи про депозиты, кредиты, ипотеке и другие банковские услуги для населения и предпринимателей. Официальный сайт Банкирши.





Последние новости на сегодня
03.12.16


09.12.16


Интересное на сайте



 
Все используемые в текстах товарные знаки и логотипы компаний являются собственностью их законных владельцев. Копирование и перепечатка статей без согласия автора запрещена.
Авторские права защищены законом. Copyright © Официальный сайт Банкирша.com .2016
 bankirsha.com