Переводы Колибри по Украине, а также между Украиной, Россией, Казахстаном и Белоруссией в скором времени будут прекращены, так как Сбербанк России продаёт дочерний банк АО "Сбербанк России" (Украина).
В октябре 2016 г. ряд российских платежных систем (Колибри в том числе) попали под расширенные санкции Украины, в ответ на это 22 марта 2017 г. Госдума в третьем чтении приняли изменения в федеральный закон «О национальной платежной системе», запретив трансграничные денежные переводы из России на Украину при помощи иностранных платежных систем. Закон Путиным подписан.
Из всех видов денежных переводов России, срочные переводы наличными «Колибри» Сбербанка России считаются одними из самых молодых. Этот вид перевода появился в начале 2013 года, когда Сбербанк провёл ребрендинг популярной у населения системы денежных переводов «Блиц», которая получила новую жизнь как срочные переводы наличными Колибри. Условия по оформлению этого срочного перевода значительно усовершенствованы.
Логотип «Колибри»
Система срочных переводов «КОЛИБРИ» Сбербанка России состоит из нескольких разновидностей денежных переводов, а именно:
- Переводы по России - срочные денежные переводы наличными между отделениями Сбербанка по территории России.
- Переводы за рубеж - международные срочные денежные переводы между Сбербанком России и его дочерними банками за рубежом.
Надо отметить, что на полуострове Крым (г.Симферополь, г.Севастополь и др.), который присоединился к России в 2014 году, до настоящего времени нет филиалов Сбербанка России, и поэтому этот вид перевода в этой части России - недоступен.
Банки, участвующие в осуществлении переводов Колибри
Филиальная сеть участников системы переводов «Колибри» состоит из 4 банков:
- ОАО «Сбербанк России» (Российская Федерация) - с филиальной сетью, обеспечивающей приём и выдачу переводов в более чем 10000 филиалах банка. Сбербанк осуществляет переводы по России и переводы за границу. Список филиалов Сбербанка России, осуществляющих денежные переводы «Колибри» можно посмотреть здесь
- ДБ АО "Сбербанк" (Республика Казахстан) - с 33 сервисными подразделениями, которые осуществляют переводы с Россией (Алматы, Астана, Актау, Актобе, Талдыкорган, Атырау, Караганда, Павлодар, Уральск, Костанай, Усть-Каменогорск). Список отделений ДБ АО «Сбербанк», осуществляющих международные срочные денежные переводы «Колибри» можно посмотреть здесь
- ОАО «БПС-Сбербанк» (Республика Беларусь) - с подразделениями в 46 городах республики (Минск, Могилев, Брест, Витебске, Гомель и др.), которые осуществляют переводы с Россией. Список структурных подразделений БПС-Сбербанк можно посмотреть здесь
Ни на одном из сайтов перечисленных выше банков я не нашла информации о том, что по системе Колибри можно оформлять переводы между дочерними банками Сбербанка России напрямую. То есть, например, переводы из Казахстана в Украину или из Украины напрямую в Беларусь не производятся и это большой минус системы.
Условия и комиссия по срочным денежным переводам КОЛИБРИ
Основные условия и комиссии по переводам КОЛИБРИ, которые действуют в Сбербанке России и его дочерних банках в 2013 году можно разделить по следующим направлениям:
- Переводы по России
- Переводы за рубеж
Переводы «Колибри» осуществляются только между физическими лицами, только наличными деньгами (без открытия клиентам текущих счетов), и не могут быть связаны с осуществлением предпринимательской деятельности.
- Условия и тарифы на переводы КОЛИБРИ по России
Переводы по России, это срочные переводы наличными ОАО «Сбербанк России», которые осуществляются между структурными подразделениями банка и осуществляются:№ Условия перевода КОЛИБРИ Переводы по России - ОАО «Сбербанк России» 1. Валюта перевода рубли 2. Максимальная сумма перевода наличных денег 500.000 рублей 3. Комиссия по переводу Колибри 1,50% от суммы, но не менее 150 руб. и не более 1000 руб. 4. Срок исполнения перевода денег Не более 1 часа 5. Дополнительная услуга Бесплатное SMS-информирование о статусе перевода 6. Отмена перевода (до момента востребования перевода получателем) 150 руб. - Условия и тарифы на переводы КОЛИБРИ за рубеж
№ Условия/Страны участницы ОАО «Сбербанк России» - из России ДБ АО "Сбербанк" - из Казахстана ОАО «БПС-Сбербанк» - из Беларуси 1. Валюта перевода КОЛИБРИ рубли, доллары США и евро рубли, доллары США и евро рубли, доллары США и евро 2. Максимальная сумма переводов в течении дня - для резидентов не более 5.000 долларов США (в эквиваленте);
- для нерезидентов 10.000 (Десять тысяч) долларов США
5000 долларов США (по курсу Банка России на день осуществления операции) 10000 долларов США. 3. Комиссия банка за перевод - при отправке перевода Колибри 1 % от суммы, но не менее 150 руб. (5 долларов США/евро в зависимости от валюты перевода), max 3000 руб., 100 долл. США/ евро. 1% от суммы, min 150 российских рублей; 1% от суммы, min 5 долларов США/5 евро 1% от суммы, min 150 российских рублей; 1% от суммы, min 5 долларов США/5 евро 4. Комиссия банка за перевод - при получении перевода Колибри 1% от суммы 1% от суммы 1% от суммы 5. Срок исполнения перевода денег не более 1 часа с момента оформления отправителем не более 1 часа не более 1 часа 6. Дополнительная услуга (Уведомление получателя) информирование получателя по просьбе отправителя по телефону о факте приёма перевода в его пользу – 10 руб. 50 тенге Нет 7. Отмена перевода (до момента востребования перевода получателем) 150 руб. 750 тенге 150 руб. - Посетить отделение Сбербанка, которое осуществляет переводы «Колибри».
- Предъявить документ, удостоверяющий личность.
- Сообщите сотруднику банка необходимые данные:
- Фамилию, имя и отчество получателя денежного перевода;
- контрольный вопрос и ответ для получателя (при желании);
- номер своего мобильного телефона и/или телефона получателя (указывать не обязательно) - тогда отправитель будет бесплатно проинформирован через SMS о получении перевода, а получатель об отправке или отмене перевода.
- Внимательно проверить заполненное оператором Сбербанка заявление на перевод и подписать его.
- Внесите в кассу Банка сумму перевода и сумму комиссии.
- Получить квитанцию, в которой указан контрольный номер перевода.
- Самостоятельно сообщить получателю контрольный номер перевода.
- Посетить любой филиал Сбербанка или дочернего банка, который оформляет такие переводы.
- Предъявить паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.
- Назвать контрольный номер перевода и ответ на контрольный вопрос (если он указан)и фамилию отправителя.
- Получить перевод.
- При международных переводах - оплатить ещё и свою часть комиссии за получение перевода.
- отправитель будет бесплатно проинформирован через SMS о получении перевода,
- получатель - SMS сообщение об отправке или отмене перевода.
- документа, удостоверяющего личность,
- квитанции/приходного кассового ордера 0402008 с контрольным номером перевода, выданной (-ого) при оформлении перевода.
- правильно укажет контрольный номер перевода,
- а данные Документа, удостоверяющего личность отправителя перевода, совпадут с его данными (данными клиента), указанными в реквизитах перевода при его отправлении.
- разное написание в реквизитах перевода и реквизитах документа, удостоверяющего личность получателя, букв «Е» или «Ё» и букв «И» или «Й»,
- одинаковое написание букв латиницей и кириллицей. Например, «Р» (лат.) и «P»(кир.).
- отсутствие или наличие в реквизитах ФИО - знака пробел или дефиса.
- документа, удостоверяющего личность,
- квитанции с контрольным номером перевода.
- Оформляется письменное заявление в произвольной форме на имя руководителя отделения ОАО «Сбербанк России»/структурного подразделения Респондента, принявшего перевод.
- Банком осуществляется проверка первичных документов по принятому переводу, после чего получается разрешение руководителя структурного подразделения Респондента/структурного подразделения/отделения Сбербанка России на выплату денег.
- Осуществляется выплата денежных средств отправителю.
Как отправить перевод Колибри?
Для осуществления перевода через отделение Сбербанка отправителю понадобится:
Списком отделений Банков, которые осуществляют срочные переводы можно посмотреть, перейдя на сайты участников из раздела материала "Банки, осуществляющие срочные переводы наличными Колибри".
Как получить перевод Колибри?
Для получения перевода Колибри получателю необходимо осуществить следующее:
Как проверить статус перевода
Проверить статус перевода КОЛИБРИ через сайт Сбербанка не представляется возможным, так как такой услуги нет.
Вместо этого, Сбербанк предлагает отправителю, и только при его желании, указать в заявлении номер своего мобильного телефона и/или номер телефона получателя перевода, т.е. эта услуга банка не обязательная.
В этом случае:
Как исправить ошибки, допущенные при оформлении перевода
Выплата перевода не производится, если отправитель перевода при оформлении «Заявления на перевод» указал неверные данные получателя, т.е. когда ФИО получателя и/или паспортные данные получателя не совпадают с данными, введёнными в систему по указанию отправителя.
В этом случае отправитель имеет право внести поправки в данные получателя перевода в части изменения фамилии, и/или имени, и/или отчества получателя, при предъявлении банку:
При отсутствии квитанции/приходного кассового ордера 0402008 с контрольным номером перевода отправитель может внести поправки, если:
Согласно «Условий…» Сбербанк не относит к ошибкам в написании ФИО следующие разночтения:
Отмена банковского перевода Колибри
Отправитель имеет право отменить невостребованный получателем перевод и возвратить свои деньги. Правда комиссия за оформление перевода не возвращается, кроме того отправитель дополнительно оплатит ещё и услугу по отмене перевода.
Отмена невостребованного перевода осуществляется в структурном подразделении Сбербанка России / Респондента, принявшем перевод, при предъявлении:
Отмена невостребованного перевода и возврат средств отправителю, в случае отсутствия (утери) квитанции/приходного кассового ордера 0402008 производится в следующем порядке:
Отправителям переводов Колибри необходимо помнить, что в случае утраты квитанции/приходного кассового ордера 0402008, содержащей (-его) контрольный номер перевода, выдача их дубликатов и копий не производится. И чтобы не попадать в затруднительное положение, желательно не терять и не выбрасывать квитанцию на отправленный перевод до момента, пока не получите информацию о том, что перевод получателем получен.