1
О проекте
// //
//

Можно ли перевести карточный счёт из одного отделения Сбербанка в другое?

15.04.16

Вопрос: Здравствуйте! Получил карту Сбербанк социальная, на которую мне перечисляется пенсия. Спустя время, переехал жить в другой район города. Однако, каждый раз, по истечении срока действия карты, приходится ездить через весь город, в отделение выдачи карты. Вопрос: можно как-нибудь перевести мой счёт в отделение близлежащее с местом фактического проживания? Спасибо.



Ответ:
К сожалению полного и обстоятельного ответа на заданный вопрос я не знаю, так как в свободном доступе не смогла найти для ознакомления утверждённые Сбербанком России «Банковские правила по открытию и закрытию счетов».

В Инструкции Банка России от 30 мая 2014 г. N 153-И «Об открытии и закрытии банковских счетов, счетов по вкладам (депозитам)» порядка перевода счетов клиентов внутри одного банка (из одного отделения банка в другое) - не прописано, но в разработанных Сбербанком на основании этой Инструкции «Банковских правилах», такая процедура должна быть прописана. Порядок перевода счетов клиентов из одного отделения банка в другое отделение обязательно должен существовать, поэтому вам лучше всего обратиться за консультацией в то отделение банка, куда вы хотели бы перевести свой карточный счёт.

А о том, что Сбербанк имеет право разрабатывать процедуру перевода счёта клиента из одного структурного подразделения в другой, говорят отдельные пункты Инструкции N 153-И, а именно:
В случае прекращения обслуживания клиента в одном подразделении банка и перевода его на обслуживание в другое подразделение банка юридическое дело может быть передано из одного подразделения банка в другое в порядке, установленном банковскими правилами. (Глава 10 «Юридическое дело», п. 10.5)

Банковские правила являются внутренним документом кредитной организации и включают в себя следующие положения:
- о порядке передачи юридических дел в подразделениях кредитной организации; (Глава 11 «Банковские правила», п. 11.1)
Ссылаясь на эти пункты, вам и надо написать заявление о переводе счёта и передаче Юридического дела в выбранное вами структурное подразделение Сбербанка. Одновременно надо будет уведомить Пенсионный фонд о смене реквизитов, по которым в дальнейшем будет перечисляться пенсия.

Но, учитывая «чудовищную медлительность и некомпетентность» отдельных работников Сбербанка в таких «сложных» по исполнению вопросах, можно попробовать решить проблему другим путём. Открыть новый счёт в нужном филиале, уведомить Пенсионный фонд о новых реквизитах, дождаться первого поступления на новый счёт, а затем закрыть старый счёт и вернуть старую карту.


Комментарии 1   Коментирование отключено

Автор проекта: Галина Парфирьевна
экономист

Работала в крупнейших банках Казахстана и России. Пишет аналитические и обзорные статьи про депозиты, кредиты, ипотеке и другие банковские услуги для населения и предпринимателей. Официальный сайт Банкирши.





Последние новости на сегодня
03.12.16


03.12.16


Интересное на сайте



 
Все используемые в текстах товарные знаки и логотипы компаний являются собственностью их законных владельцев. Копирование и перепечатка статей без согласия автора запрещена.
Авторские права защищены законом. Copyright © Официальный сайт Банкирша.com .2016
 bankirsha.com