Ответ:Действующую инструкция по порядку совершения вкладных операций и работе со сберкнижкой Сбербанка не знаю, но думаю, что она не на много отличается от старой. Согласно старой Инструкции Сбербанка РФ от 30.06.92 N 1-р (ред. от 27.12.95), которая, возможно и не отменена, а просто усовершенствована, говорится, что в случае закрытия вклада работниками банка производятся следующие действия:
- В графе «Расход» сберкнижки, указывается последняя выдаваемая сумма цифрами.
- Затем сберкнижка погашается, т.е. делается запись "Вклад выплачен" (от руки или штампом). Эта запись делается сразу после записи последней операции, а также на титульном листе, и запись заверяется подписью операционного работника и сберкнижка надрывается вверху и внизу.
- Второй работник Сбербанка проверяет правильность оформления документов и исчисления остатка вклада и тоже подписывает сделанные записи в сберкнижке, т.е. запись заверяется второй подписью. При закрытии счета по вкладу сберкнижка остаётся в банке.
Последнее время в некоторых отделениях Сбербанка России я наблюдала такую картину: - обложка сберкнижки отсоединяется от внутренних листов. После последней записи и на титульном листе ставится штамп с записью «Вклад выплачен», который подписывается ответственным лицом, внутренние листы книжки прокалываются дыроколом. То есть, сберкнижка погашается, как и раньше, но погашенные внутренние листы возвращаются вкладчику. Думаю это разумно, так как вкладчик может по записям все ещё раз проверить. А вот наследникам сберкнижка по выплаченным по завещанию и погашенным вкладам возвращаться не должна, т.к. она им не принадлежит (выписана не на них).
Теперь о выплате наследнику пособия на погребение, которое производится в рамках компенсационных выплат. Все компенсационные выплаты производятся за счёт средств, выделенных на эти цели из федерального бюджета и на основании оформленного заявления вкладчика или его наследника. Эти выплаты производятся сверх суммы остатка по вкладу. Кроме того, выплаты ведь осуществляются как при предъявлении сберегательной книжки (действующий вклад), так и без таковой (вклад закрыт). Сами вклады, в соответствии с Федеральным законом от 10 мая 1995 г. N 73-ФЗ "О восстановлении и защите сбережений граждан Российской Федерации", переведены в государственный внутренний долг Российской Федерации, и счета вкладчиков Сбербанка СССР как бы заморожены. Сбербанк России просто обслуживает этот долг Государства: - ведёт учёт этого долга в разрезе вкладчиков по составленным спискам с остатками вкладов, составляет расчёты выплат по Постановлениям Правительства. Чтобы сделать в сберкнижке СССР запись о проведении компенсационной выплаты, средства на книжку надо сначала зачислить, а затем списать, и повторить остаток по счёту – это лишняя и ненужная работа, и я не вижу смысла и необходимости в ней.
А в п.4 Правил осуществления в 2010 году компенсационных выплат к Постановлению Правительства РФ от 25 декабря 2009 г. N 1092 г. об отметках по выплате средств на ритуальные услуги говорится следующее: - При приеме заявления на выплату компенсации на оплату ритуальных услуг на свидетельстве о смерти владельца вкладов делается отметка о произведенной выплате.