Ответ:Шестизначных кодов я тоже не встречала, но на странице сайта Сбербанка по Западно-Уральскому краю (Пермская область) говорилось о 7-8 цифрах кода, следовательно, категоричное утверждение работника Вашего Сбербанка о том, что код должен быть только из 8 цифр ничем не обосновано. А она проверила КН перевода в системе?
В положении ("Порядок и условия осуществления в Сбербанке России срочных денежных переводов “Блиц”), размещённом на сайте Сбербанка точное количество цифр в контрольном номере перевода не установлено, зато в п. 9 определено, что:
"Контрольный номер перевода отражается в Квитанции/приходном кассовом ордере 0402008, выданной (-ом) в подтверждение факта приёма перевода от Отправителя".
А так как у вас на руках есть официальный документ (квитанция) о приёме перевода с уникальным контрольным номером, то отмахиваться от паспорта и квитанции - работник Сбербанка не имела право, она должна была этот момент уточнить по своим каналам.
Кроме того, в разделе "Часто задаваемые вопросы по БЛИЦ переводам" Сбербанк даёт следующее пояснение:
Вопрос: "Сотрудник Банка отказывается выдать получателю перевода денежные средства. Чем может быть вызван этот отказ?" Ответ: "Сумма перевода не выплачивается получателю в том случае, если он неверно указал контрольный номер перевода или есть несовпадение в данных, указанных отправителем, и данных в паспорте получателя перевода"
Вы контрольный номер перевода указали верно, и даже подтвердили его документом, но вам перевод так и не выдали. Получается, что отказ в выдачи перевода Вам сделали не проверив, хотя у вас на руках есть документ Сбербанка России с конкретным контрольным номером перевода. Вам стоит обратиться к руководителю этого структурного подразделения, и он обязан урегулировать их внутри банковскую проблему с количеством цифр.
Можно, ради интереса, попробовать получить перевод в другом филиале Сбербанка, если таковой у Вас поблизости есть, ведь получение БЛИЦ перевода не привязано к конкретному филиалу.