И теперь, как я понимаю, она не имеет право на компенсацию? И ничего нельзя сделать?
Ответ:Да, она действительно не имеет права на компенсацию по вкладу, который закрыт в конце 1991 года. И, к сожалению, сделать здесь ничего нельзя. Получается, что вклады вашей мамы в компенсационные выплаты не попадают, хотя по состоянию на 20.06.1991 года они были действующими. Дело в том, что по Постановлению Правительства РФ от 25 декабря 2009 г. №1092 (с изменениями) вкладчикам, закрывшим свои вклады в период с 20 июня 1991 г. по 31 декабря 1991 г. - выплата компенсаций в 2-кратном и 3-кратном размерах остатков вкладов не осуществляется.
А вновь открытые после 20.06.1991 г. вклады (а вновь открытые вклады вашей мамы именно к таким и относя) по своему сроку открытия вообще в компенсационных выплатах не участвуют.
Можно конечно было бы с банком попробовать судиться, что они неправомерно провели операцию закрытия одних вкладов и оформление других, но доказать в суде, что эти операции проведены без согласия вкладчика практически невозможно, она ведь подписала все документы, т.е. согласилась с операциями. Похоже на то, что работник Сбербанка не смог определить, как юридически правильно оформить выдачу дубликат сберкнижки, ведь утеряна была сберкнижка Сбербанка СССР, а выдать нужно было уже дубликат сберкнижки Сбербанка РФ и сильно не заморачиваясь, просто всё переоформил. Результат – отсутствие компенсационной выплаты по вкладу. Короче - намудрили.