Досрочное погашение кредита в ВТБ24 стало возможным по звонку

Для состоятельных клиентов ВТБ24 процедура полного или частичного досрочного погашения кредитов упрощена. Теперь владельцам пакетов «Приоритет», «Привилегия» и «Прайм» для досрочного погашения кредита достаточно позвонить на выделенную линию центра клиентского обслуживания банка: (495) 777-24-24 или 8 800 100-24-24.

По телефону можно подать заявление на погашение следующих кредитов:

• потребительского кредита,
  
• автокредита
  
• ипотеки.

Ранее для погашения кредита клиенту необходимо было обращаться в офис банка. Нововведение повысит эффективность работы персональных менеджеров и позволит клиентам не посещать лишний раз офис банка.

«Мы ценим время наших клиентов, — объясняет Наталья Смирнова, вице-президент, директор департамента клиентского обслуживания ВТБ24, — поэтому постоянно работаем над оптимизацией процессов внутри банка, чтобы сделать обслуживание удобнее и проще, а значит, сэкономить время для наших клиентов».

Банк ВТБ24

Источник: ВТБ24, 19.03.2014