Ответы на вопросы / страница 6

Какую компенсацию можно требовать от банка за нарушение банковской тайны? 15.04.16 Вопрос: У меня была кредитная карта, по которой я допустил просрочку в течение 3 месяцев. Банк начал звонить помимо меня - всем моим родственникам, писать письма, которые просто лежали в подъезде (пару из них было вскрыто), звонили даже на старую работу. Я давно уже живу отдельно от родителей совершенно в другом городе. И таким вот образом о моем ...

С чем может быть связан отказ в выдачи кредита банком? 18.03.21 Вопрос: У меня хорошая кредитная история и есть действующий кредит в Сбербанке, который я погашаю своевременно. Хотел взять ещё один кредит, но все банки, в которые я обращался, мне отказали. Почему мне могли отказать в выдачи кредита и что мне делать в данной ситуации? Ответ: В связи с кризисными явлениями на мировых рынках и изменениями ...

Где можно получить дистанционное обучение банковскому делу? 15.04.16 Вопрос: Работаю в расчётно-кассовом центре банке уже 2 года, обслуживаю частных клиентов. Часто сталкиваюсь с такими вопросами клиентов, для квалифицированного ответа на которые моих знаний по банковскому делу порой оказывается недостаточно, а отвлекать работников отдела слишком часто бывает крайне неудобно, да и не всегда у них тоже бывают ответы ...

Как выплачивается компенсация вкладов наследникам без завещания 15.04.16 Вопрос: Нашла случайно несколько сберкнижек мамы и её отца (моего деда), оба умерли в 1996г. Вклад деда завещан на маму. Скажите, могу ли я получить компенсации по этим вкладам и что для этого мне нужно сделать? (Я 1955 года рождения). Ответ: Компенсация вкладов наследникам Компенсацию по вкладам своей мамы и деда получить вы, как наследница, ...

Как заполнить «назначение платежа» в платёжном поручении? 1 15.04.16 Вопрос: Как правильно заполнить поле 24 «назначение платежа» в платёжном поручении, и что в нём необходимо указывать в свете требований нового Положению Банка России. И ещё, как должен поступить банк, если платёжное поручение оформлено с нарушением установленного требования? Ответ: Положением Банка России № 383-П от 19.06.2012 г. «О правилах ...

Как узнать баланс банковской карты? 15.04.16 Вопрос: Мне перечисляют зарплату на банковскую карту. Но, к сожалению, у предприятия частенько бывают проблемы с наличием средств на счёте, и поэтому зачисления денег на карту происходят не регулярно и с большими задержками. Это создаёт проблему, приходится обращаться в банк несколько раз. Как в такой ситуации узнать баланс карты без обращения в ...

Как узнать номер счёта сберкнижки? 15.04.16 Вопрос: Мне должны перевести средства, для чего отправитель просит сообщить ему номер счёта. У меня есть сберкнижка и дебетовая карта. Так как мне хотелось бы получить средства на сберкнижку, то, как узнать номер счёта сберкнижки? И можно ли мне получить перевод на этот счёт? Ответ: Получить перевод на свой счёт в Сбербанке, оформленный с ...

Правомерность проверки принадлежности к иностранным публичным должностным лицам при открытии вклада/счёта в банке 15.04.16 Вопрос: Хотел проконсультироваться у Вас по вопросу необходимых документов для открытия вклада/счета в банке. По ГК РФ необходим только паспорт, но практически все банки сейчас просят подписать документ, что ни я, ни мои родственники не являются ИПДЛ (иностранным публичным должностным лицом). Как я могу быть в ответе за своих родственников?! ...

Какие компенсации на оплату ритуальных услуг выдают банки? 15.04.16 Вопрос: Положена ли компенсация на оплату ритуальных услуг наследникам сегодняшнего вкладчика Сбербанка РФ , если на 20.06.1991 у него ещё не было вклада, и вкладчиком он стал позже этой даты. Или я что-то не понял, или на оплату ритуальных услуг могут лишь рассчитывать вкладчики тех далёких 90-х? Ответ: Начну с того, что коммерческие банки ...

Как рассчитать проценты по вкладу? 15.04.16 Вопрос: Столкнулась с проблемой, хочу обратиться в суд, но не знаю, как рассчитать проценты по вкладу! Проблема в следующем: 11.01.2009г. открыла срочный вклад в Трасте на 366 дней, внесла 2000 долларов США под 9.75% годовых. Договор с автоматической пролонгацией и ежемесячной капитализацией. Вклад и проценты решила забрать только в этом году. ...

Титульный созаемщик, это кто? 15.04.16 Вопрос: Я собираюсь взять в банке ипотеку для покупки квартиры. Так как мой доход недостаточен для необходимой суммы кредита, то привлекаю в созаёмщики родственников. Но квартиру решили оформить только в мою собственность. В банке мне выдали для ознакомления и заполнения бланк «анкеты заёмщика/титульного созаемщика». Поясните, что означает выражение ...

Внешний вид карты: как выглядит банковская карта и какая информация на банковской карте имеется 1 13.09.21 Вопрос: Мне выдали дебетовую банковскую карту, но работник банка ничего не пояснила о том, какая информация на банковской карте отражается, что внешний вид карты в себе несёт. Может ли мне понадобиться информация на банковской карте, и в каких случаях? Ответ: Сначала о том, как выглядит банковская карта, вернее, какой может быть у карты внешний ...

Входят ли в страховую сумму проценты по вкладам, подлежащим возмещению? 15.04.16 Вопрос: Поясните, входят ли в страховую сумму начисляемые по моему вкладу проценты. Учитывая то, что максимальный размер страхового возмещения по вкладам в банках составляет 700 тыс. рублей, я и разместил свои средства на срочный вклад в этом размере. А начисляемые ежеквартально проценты перевожу на карточный счёт в этом же банке и по мере необходимости ...

Как заменить социальную карту Сбербанка? 15.04.16 Вопрос: Прочитала статью о пенсионной карте, а также вопросы и ответы по этой теме, но своей ситуации не нашла. Дело в том, что я ОШИБОЧНО написала заявление на получение социальной карты Сбербанка, в то время как мне нужна была карта maestro momentum. Т.е. нужна была карта с небольшими возможностями, но зато без платы за обслуживание и защищённая ...

Размер банковской карты и другая информация о банковской карте 15.04.16 Вопрос: Подскажите, какой бывает размер банковской карты и из чего она может изготавливаться? Ответ: Размер банковской карты и другие её свойства должны соответствовать определённым международным стандартам (ИСО / МЭК 7810 ID-1), которые определяют практически все свойства банковских карт: физические свойства пластика; размер банковской ...

Какой бывает размер купюр Банка России? 2 11.11.22 Вопрос: Какие размеры имеют купюры 5 000 рублей - такие же, как у тысячки или нет? И вообще, какие размеры имеют все банкноты Банка России, находящиеся в налично-денежном обороте? Ответ: Размеры купюр номиналом 5000 рублей и 1000 рублей действительно совпадают. Размеры 5000 купюр - 157 x 69 мм., причём он одинаков для купюр всех выпусков. ...

Куда деть монеты? 15.04.16 Вопрос: У меня накопилось много монет по 10 и 50 копеек. Куда деть монеты? Можно ли их сдать в Сбербанк и как это осуществляется? Ответ: В кошельке каждого человека периодически скапливается значительное количество монет мелкого достоинства. Чтобы мелкие копейки не сильно осложняли жизнь, дома их вытряхивают в «копилки». Ну а когда мелких ...